Disponer de un conjunto de técnicas y técnicos, de trabajo social y jurídicos, capaces de dar los servicios especializados que precisan las personas con diversidad funcional física, en función de sus circunstancias vitales, explorando la legislación y los trámites en vigor.

Se pretende disponer de una ventanilla única que de forma presencial, telefónica o telemática (correo electrónico o video conferencia) pueda dar una respuesta a las dudas que puedan surgir ante convocatorias o trámites de reconocimiento de derechos o ayudas (públicas o privadas).